トップページ　　La forme利用規約

■ 　　　　 La formeの規約です。非常に大切な内容ですので、必ずお読み下さい。 ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 ■ ■ ■ ｜通信販売の法規（訪問販売等に関する法律）に基づく表示｜ショッピングガイド｜ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ●　第 1 章　総則　● ■第1条　（本規約の適用） 　このLa forme利用規約は、ガラスアクセサリーショップ　La forme（以下「当店」といいます。）が提供する利用に係わる一切の関係・サービスの利用に関し適用されます。 ■第2条　（本規約の変更） 　当店は、この利用規約を任意に変更することがあり、利用規約の変更後に利用があった場合には、利用者はこの変更を承諾したものとします。この変更は当店所定の方法によりこの利用規約を変更することができるものとします。 ●　第 2 章　個人情報の厳守　● ■第3条　（個人情報の厳守） 　当店は、会員の個人情報（以下「個人情報」といいます。）を、「通信販売の法規（訪問販売等に関する法律）に基づく表示・プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。当店は、個人情報を第7章に定める以外の目的で使用することはございません。 ●　第 3 章　契約（オーダー）の成立等　● ■第4条　（お見積りについて） 　オーダー契約（以下「オーダー」といいます。）の申し込みをする方（以下「申込者」といいます。）時に、当店は「お見積り」をお知らせすることとします。「オーダー確認メール」で初めにお知らせするお見積もりは「仮お見積もり」とします。その後完全に制作する作品の仕様が決定した段階で正式な「お見積もりを」お知らせします。 ■第5条　（ご予算について） 　≪ご予算を設定する場合≫ 申込者は、オーダー時に所定の方法でご予算を設定することができます。当店は、申込者のご予算に応じたデザイン・素材ガラス等で試作品を制作するものとします。ただし、デザインや素材ガラス、制作工程、制作日数等により、必ずしもご希望に応じられない場合があります。 　≪ご予算を設定しない場合（おまかせ）≫ 申込者は、オーダー時に所定の方法でご予算を「おまかせ」と設定することができます。この場合、全ての作品代金設定の権利は当店にあり、当店はその時点の最高の技術・素材・デザイン等を以って、作品を制作するものとします。 ■第6条　（契約「オーダー」の申し込み） 　オーダーの申し込み（オーダーの申込者）は、当店の指定する所定の手続きに基づき、本規約や「ショッピングガイド」の内容をよくご納得し承諾のうえ、当店所定の方法にてオーダーを申し込むものとします。当店はこれを審査のうえ承認後、折り返し当店から「オーダー確認メール」をお送りいたします。 ■第7条　（契約「オーダー」の成立） 1. 申込者は、当店からお送りした「オーダー確認メール」をご確認後、内容の訂正・追加等を確認し、折り返しメールを返信して頂きます。当店はオーダー内容に基づき作品のお見積もりをお知らせします。お見積もり金額のご入金が確認出来次第契約成立するものとします。その後制作を順次開始いたします。 2. オーダーメードの性質上、申込者が描いているイメージや当ページ上のイメージ作品などと、実際の作品のイメージには少なからず差があることを、あらかじめ納得いただいた上での契約成立となります。 3. お使いのPC環境やモニター等により、写真と実際の作品イメージが異なることが少なからず差があることを、あらかじめ納得いただいた上での契約成立となります。 4. 十分ご相談した上で制作を開始いたします。 内容がオーダー時と異なった場合、最終的に決定されたオーダー依頼内容で制作いたします。 ■第8条　（オーダーの不承諾） 　当店は、次の場合には、オーダーを承諾しないことがあります。また、当店はオーダー成立後であっても、下記に該当することが判明した場合には、当店所定の方法にて通知することにより、オーダーを解除することができるものとします。 （1）. オーダー時に事実と異なる内容（虚偽）を通知したことが判明した場合 （2）. 当店が、制作が技術上不可能と判断した場合 （3）. 申込者が未成年者等で支払能力が無い者であると判断した場合（この場合、親権者等の同意を必要とします） （4）. 過去に不正などにより契約の解除、または本サービスもしくは当店が提供する他のサービスの利用を停止されていることが判明した場合 （5.）. オーダー契約後連絡や入金が無い場合 ■第9条　（試作品確認ページについて） 1. 「試作品確認ページ」は、当店のオリジナルです。第10章に定めるように著作権等はすべて当店にあるものとし、申込者のご希望がある場合を除き、そのデザインで新たな作品を制作し販売できるものとします。 2. 当店は、第2章・第3条に定めるように、お客様のプライバシーを厳守するものとします。掲載する名前は通常ハンドルネームを使用いたしますが、オーダー時にご指定の無い場合は、申込者の姓を使用するものとします。 3. 申込者は、試作品確認ページにおいての全ての内容掲載を、当店に対し拒否する権利を有します。この場合当店は、第2章・第3条に基づき、試作品確認ページにはいかなる申込者の個人情報等を発表掲載しないものとします。当店は、申込者からページへの一切の掲載を拒否する意向があった場合を除き、ページに発表できるものとします。 4. 試作品確認ページに掲載するお客様情報の内容掲載の可否は、申込者の意思に依存します。オーダー内容掲載が否の場合は、「内容はご内密です」の表記となります。オーダー内容詳細（抜粋）の掲載は、作品完成時、作品写真と同時発表するものとします。 5. 当店は試作品が完成した時点で、その作品写真を試作品確認ページに掲載し、申込者にご確認して頂きます。その際ご覧頂く作品写真は、出来る限り実物に近い色になるように撮影していますが、光のあたり方や角度などの微妙な撮影条件の違い、カメラの特性、ブラウザの違い、閲覧者の画面の設定などによって、色や形・見え方が実物と異なって表現される場合がございますが、あらかじめご了承下さい。 6. 試作品確認ページには、、「伝言フォーム」が付いています。オーダーされたお客様は私たちとご一緒に作品作りをする時など情報交換にいつでもお使い頂ければ便利です。また、閲覧者はこのフォームを使用してのオーダーやご意見ご感想、作品のお問い合わせなどをお送り頂くことも可能です。尚、このフォームから其々の作品に頂いたご感想・ご意見等につきましては、お客様に同意なく当店の判断で掲載する場合がございます。 ■第10条　（作品完成時の対応） 1. 当店は、作品が完成した時点でその作品写真と詳細を「試作品確認ページ」に掲載することとします。それと同時に作品が完成したことを、メールにてお知らせ致します。尚、試作品確認ページに掲載不可とのご指定が、事前に申込者から当店にあった場合、メールに作品写真と詳細を添付し申込者にご確認して頂くものとします。 2. 基本的には制作した作品を試作品ではなく完成作品とします。申込者は、試作品確認ページやメールで作品をご確認頂き、気に入って頂けた場合は1週間以内当店にメールや、第9条に定める「伝言フォーム」などでご連絡するものとします。その後、作品をお気に召された場合には、当店は速やかに作品を発送いたします。納期のご指定日がある場合にはそれに合わせて作品を発送いたします。 1週間以上経過してもご連絡が無い場合、当店は作品を気に入っていただけたものと判断し、作品を発送できるものとします。申込者は作品を受け取る義務を有するものとします。 3. 申込者が作品をお気に召さない場合は、1週間以内に簡潔かつ速やかにその理由を当店に報告するものとします。その理由により、当店は以下に定めるように対処するものとします。 （1）. 当店側の判断の違いや、当店に問題や過失がある場合は、1回に限り無料で再度作品をお作りすることとします。2回目からのお直しは実費頂くものとします。ただし止むを得ず制作方法を当店の判断で変更した場合のイメージの違いは除きます。 （2）. オーダーの申し込み時には、当店は申込者に対し十分内容についてのご相談をいたしますが、当店に「おまかせ」の希望される場合、または、内容の指定不足（サイズの記入不足によるサイズの違いや、色の途中変更等）により完成作品に問題の生じた際に、当店に問題や過失が無いと認められた場合、お作り直しする場合は実費頂くものとします。 （3）. 当店は、申込者に過失がある場合において、お作り直しまたは手直しをする際、作品の程度により10%〜70%の上乗せ代金を、申込者に請求できるものとします。 （4）. 納期のある場合、申込者の過失による作品の作り直しにより、納期までに間に合わなかった場合、当店は、一切その責任を負わないものとします。 ■第11条　（キャンセル） 1. 制作に着手する前の段階でのキャンセルの場合には、当店は段階に応じて入金いただいた金額を返金するものとします。。 2. 作品制作開始後から作品完成前までのキャンセル等がある場合は、当店は制作段階に応じて完成作品代金に相当する金額の10%〜70%をいただくものとします。 3. 作品完成後のキャンセルがある場合で、当店に問題や過失がない場合には、当店は完成作品代金に相当する金額（100%）をいただくものとします。契約時のオーダー内容の範囲内において、当店に問題や過失がある場合には、当店はそれに応じキャンセル料を決定し対応するものとします。 4. お手元供養作品のキャンセルは、作品の性質上基本的に致しかねます。　当店は以下のようにその対応を定めるものとします。 　（1）. 制作に着手する前のキャンセルをご希望の場合には、上記に定めるものとします。 　（2）. 制作に着手してからのキャンセルをご希望の場合には、当店はその時点までの完成度に応じた代金をキャンセル料として頂き、当店はその時点での制作段階のままの作品を、申込者にお引渡しするものとします。申込者は作品を受け取る義務を有するものとします。 実質お買い上げに近い形になります。 　（3）. 作品完成後にキャンセルをご希望の場合には、当店はキャンセル料として完成作品代金に相当する金額を頂くものとし、当店は作品をお客様にお引渡しするものとします。申込者は作品を受け取る義務を有するものとします。 実質お買い上げいただくという形になります。 5. コラボレーション作品のキャンセルは、作品の性質上基本的に致しかねます。 対応は上記に定めるものとしますが、キャンセル料のみを頂き、作品は当店が所有する権利を有するものとします。 6. 委託作品（作家さんの作品）のキャンセルは、作品の性質上基本的に致しかねます。 対応は上記に定めるものとします。 7. 申込者の意思により、一度キャンセルをした場合でも、その申し出を取り消することができるものとします。当店は、その旨を了承し制作を継続するまたは契約を進めることが出来るものとします。 8. 作品完成後、作品を発送した後のキャンセル（受け取り後のキャンセル）は、第6章 第24条・「返品」に定めるものとします。 ■第12条 （お手元供養作品について） 　故人を偲び、語りかける対象を身近に感じながら心のこもった供養をする｢手元供養｣。大切な愛する家族やご親友や恋人、そして家族同様に愛したペット（パートナー）のお遺灰や思い出のお品を、アクセサリー等にしてずっといつまでもあなたのお手元に。La formeでは、そんな手元供養作品をオーダーメードでお作りできます。 1. 手元供養とは 　従来のお墓や位牌に変わる新しい供養のことです。お骨を粉末状にしてペンダントに封入したり、仏像やオブジェにしたり、あるいはペンダントに入れる、手のひらにすっぽり入るミニ骨壷に遺品とともに収めるなどして、手元に置き、日々供養するというものです。 2. 「墓地、埋葬等に関する法律」第2章・第4条について 　　（1）. 埋葬又は焼骨の埋蔵は、墓地以外の区域に、これを行ってはならない。 　　（2）. 火葬は、火葬場以外の施設でこれを行ってはならない。 　※墓地、埋葬等に関する法律（ぼち、まいそうとうにかんするほうりつ）は、墓地、納骨堂又は火葬場の管理及び埋葬等が、国民の宗教的感情に適合し、且つ公衆衛生その他公共の福祉の見地から、支障なく行われることを目的として、昭和23年に制定された法律です。墓埋法とも略されます。 ★ 遺骨を家族が自宅に保管することは違法ではありません。散骨は焼骨を粉にして撒く行為なので、土をかけて埋めることをしなければ、この法律は適用されません。 3. お遺灰等の送り方について 　お遺灰等の送り方についてですが、個人で送られる場合は、小袋に耳かき3杯ほどを入れ、しっかり包んで特定記録便か、宅配便で確実にLa formeまでお送り下されば安心です。届きましたらメール等でご連絡さし上げます。お送りいただく際の送料はご負担ください。 　※お送りいただいたお遺灰などが、配送途中で紛失した場合は、当方では一切の責任を負いかねます。 4. お遺灰等の管理について 　お預かりしたお遺灰・お遺骨等はLa formeで責任を持ってお取り扱いさせていただきます。制作途中に、試作品の段階で完製品にはできなかったお遺骨の欠片の入ったガラス等は、オブジェなどにして完成後ご一緒にお届けいたします。制作は、なるべく一度に完成できるようにいたしますが、どうしても制作するにあたりまして何回か試作が必要になったり、制作途中で欠けたりすることがあります。このような試作の段階でひびが入っていたり、欠けていたりしているものもありますが、いつも身近に置いていただきオブジェとしてお使いいただけるような形で完成後お届けいたします。また、お送りいただいたお遺灰やお遺骨・遺品等（試作時に使用しなかった分も含めて）は全てお返しいたします。ご安心ください。 　お手元供養作品のキャンセル・返品は、作品の性質上基本的にできません。 キャンセルは、第11条（キャンセル）に定めるものとします。 ■第13条 （La formeオークション / カスタマイズショッピング等） 　会員またはお客様は、当店の提供する「La formeオークション」に参加する権利を有します。当店所定の方法で入札するものとし、最高入札価格を最終締め切り直前に付けた者に、購入する権利があるものとします。数名の会員またはお客様が、最高入札価格を同額でつけた場合は、当店がメールを受け付けた時間の早い方に権利があるものとします。送料、手数料は落札者の負担とします。営業広告と思われる書き込み、また誹謗中傷など、その他掲示板で運営するオークションに支障の有る書き込みなどは、予告なく削除する場合がありますので、ご了承の上ご利用ください。 　会員またはお客様は、当店の提供する「カスタマイズショッピング」において、オーダーする権利を有します。当店所定の方法でオーダーするものとします。送料、手数料は申込者の負担とします。以後第6条・第7条に準ずるものとします。　会員またはお客様からオーダー頂いたデザインやイメージを参考に、La formeが制作しカスタマイズショッピングで販売する場合があります（特別な場合を除く）。その場合、デザインの使用権利はLa formeに移るものとします。当HPの作品･写真や・文章・ネーミング、その他当HPのすべての情報において一切の無断使用を禁止します。権利は　La formeにあり、万一不法使用が認められた場合は、使用料を請求させて頂きます。第10章に定めるように著作権等はすべてLa formeにあります。　 　 「作家さんいらっしゃい♪」では、色々なジャンルの作家さんの作品を、委託販売しています。オーダー時には当店所定の方法でオーダーするものとします。もし、破損やクレーム等が生じた場合には、等規約に準じ対応します。尚、それぞれの作家さんには、直接責任を持って対処して頂きます。 ■第14条　（納期） 　納期につきましては、全てが手作りのためアイデアの発想から作品完成まで1週間から6ヶ月（例外を除く）ほどかかります。申込者は、あらかじめオーダーの申し込み時にこれを承諾したものとします。当店は、申込者の納期に対し、責任を持って作品を制作いたしますが、天災、疾病などの不測の事態が発生した場合には、納期までに間に合わない場合がありますが、当店は一切その責任を負わないものとします。 ■第15条　（権利を失う場合） 　当店は、以下の様な場合が認められた際には、申込者は作品保持の権利を失うこととします。その場合、作品保持・販売等の如何なる権利も当店に移行するものとします。 （1）. 再三にわたり申込者に連絡をしたにもかかわらず、連絡の無い場合 （2）. ご入金が無い場合 （3）. 当店の作品を不当に扱う場合 （4）. 当店に許可無く営利目的で当店の作品を販売・転売しようとする場合 （5）. 会員またはお客様、申込者・落札者自身の意思によって、正当な理由を以ってキャンセルまたは権利を放棄する場合、また当店がそれを承認した場合 ●　第 4 章　ギフト対応　● ■第16条　（ギフト対応） 1. 当店は、「ショッピングガイド」のページに定めるように、ギフト対応を行っています。希望者は、当店が指定する所定の方法にて申し込みができるものとします。当店は最大の誠意を以ってギフト対応をいたします。発送先が申込者と違う場合は、発送先の宛名、郵便番号、住所、氏名、電話番号を所定の方法にて当店に申し出るものとします。また、希望者はメッセージカードを添付することができます。その場合は、所定の方法にて当店に申し出るものとします。当店にてご希望のメッセージを代筆しギフト作品とともに発送するものとします。 2. ギフトのラッピングは、1包につき350円実費頂きます。ラッピングは、当店所定の巾着袋やポーチにお入れし、美麗包装紙でラッピングして、レースデザインの袋にお入れしてお届けいたします。尚、ラッピングは予告無く変更する場合がございます。 ご希望によりオリジナルジュエリーケースをお付けすることが出来ます。その場合ラッピング代など合わせて1包900円実費頂きます。 ●　第 5 章　予算・作品代金及び支払方法　● ■第17条 （予算・作品代金） 　当店は、当店がお知らせするお見積もり金額応じて作品を制作するものとしますが、お客様にご予算がある場合には、ご予算を考慮した上で制作方法を変更するなどし、新たなお見積もり金額をご提案するものとします。ただし、制作する作品のデザインや制作工程、素材ガラスなどによりお客様のご予算に添えないことがあります。作品の代金は、最終的に当店が定める代金とすることとします。 ■第18条　（料金等の支払方法） 1. 第3章に定めるようにオーダー時に、お見積もりをメールにてお客様にお送りいたします。申込者は先払いで「ショッピングガイド」のページに定めるように、次の各方法のいずれかで作品代金等を支払うものとします。お支払期限は、基本的にメールをお知らせしてから2週間以内とします。ご入金が確認出来次第の制作開始となります。 郵便振込　・・・　郵便局の振込用紙にて、代金＋送料を支払う方法です。先払いになります。確認までに一週間ほどかかります。お振込み確認後の発送になります。お振込み手数料は初回のみご負担下さい。2度目のご注文からの郵便振込み手数料は無料です。（手数料無料の用紙を同封します。）　代金 ＋ 消費税 ＋ 送料720円（簡易書留代込み）　送料は重量により変わります。　 　→ ゆうちょ銀行口座へのお振込みの場合は ・・・ 　ゆうちょ銀行　〇五九店（セ゛ロコ゛キユウ店）　当座預金　口座番号 0065174　ラ　フォルム　宛 　又は、 　ゆうちょ銀行　一一八店（イチイチハチ店）　普通預金　口座番号 0044751　タナカ　タケヨシ　宛 　→ 郵便局の振込用紙にてお振込みの場合は ・・・ 口座番号 00510 ‐ 3 ‐ 65174　La forme（ラフォルム）宛 　→ぱるる送金の場合は ・・・ 口座番号 11110 ‐ 447511　田中 武芳（タナカ　タケヨシ） 宛 銀行振込　・・・　銀行の窓口やＡＴＭの機械から下記の口座番号へお振込み下さい。先払いになります。お振込み手数料はご負担下さい。お急ぎの方は、代引きか、こちらの方法もお勧めです。　代金 ＋ 消費税 ＋ 送料720円（簡易書留代込み）　送料は重量により変わります。　 　→ 楽天銀行の場合は　・・・　楽天銀行　サンバ支店（店番号203）　普通預金　口座番号 1681939　タナカ　タケヨシ　宛 　→ ジャパンネットバンク銀行の場合は ・・・ ジャパンネットバンク銀行　本店（店番号001）　普通預金　口座番号 2986077　ラフォルム　タナカタケヨシ　宛 　→ ゆうちょ銀行の場合は ・・・ 　ゆうちょ銀行　〇五九店（セ゛ロコ゛キユウ店）　当座預金　口座番号 0065174　ラ　フォルム　宛 　又は、 　ゆうちょ銀行　一一八店（イチイチハチ店）　普通預金　口座番号 0044751　タナカ　タケヨシ　宛 現金書留　・・・　郵便局の現金書留の封筒に代金＋送料を入れて支払う方法です。　お支払い住所 ： 〒391-0108　長野県諏訪郡原村中新田16267-150　La forme（ラフォルム）宛 2. 送料、郵便振込み、銀行振込等の手数料については、お客様のご負担とします。日にち指定の場合は、月〜土曜日は +30円、日・祝祭日は +200円 になります。指定日の 4日前 までにご指定下さい。時間指定は、610円〜1,020円になります。お住まいの場所により変わります。 3. 税込21,000円以上お買い上げの方は送料です。日にち指定などの代金は別途頂くものとします。 海外への発送の場合は、21,000円以上お買い上げ頂いた場合でも別途送料を頂きます。 ■第19条　（消費税等相当額の計算） 　消費税法の改正に伴い、2004年4月から総額表示方式が義務図けられた為、カスタマイズショッピングの価格は消費税込みの価格とします。オーダーメードの場合は、作品価格に消費税を加えてお知らせすることとします。  ■第20条　（支払時期） 　支払時期は、オーダーの契約が成立した時点（仕様決定後）、作品制作前の前払いを原則とします。お見積もり金額をご入金いただきます。当店はご入金が確認出来次第作品を制作開始いたします。 、また特別な事情（疾病・事故・災害等）によりお支払いが遅れる場合には、速やかに当店に連絡するものとします。支払期限を経過してもお支払いやご連絡の無い場合には、第3章・第15条により申込者はその権利を失います。 　高額の作品など、全額を先払いすることが難しい場合には、作品制作前に約半額を内金としてお支払い頂き、作品完成後・発送前に残金をお支払いいただく方法も可能ですので、ご希望の方はご相談ください。 ■第21条　（作品の発送・到着後） 1. 当店は、全てご入金済みの場合、作品完成後にお知らせしてから速やかに作品を発送するものとします。 2. 作品到着後は、ご注文の内容と間違いがないかご確認下さい。また、万が一破損などございましたら、早急に当店までご連絡頂きますようお願いいたします。 3 作品を発送後、運送会社や自然災害などによる輸送中のトラブルにより、お届けの遅延や未着、紛失などが発生した場合の責任は、当方では一切負いかねます。 ●　第 6 章　保障期間・破損・返品・メンテナンス等　● ■第22条 （保障期間） 　保障期間内に本規約に基づき正常な使用状態(※通常使用)で使用していて破損等した場合には、無料でメンテナンスいたします。当店で販売する作品の通常保障期間は、作品到着時から3ヶ月以内とします。保障期間内でも、以下の様な場合には有料メンテナンス、または保障できないものとします。どんな時にもまず当店にご連絡下さい。保証書は発行しないものとします。 （1）. お客様の使用上の誤りや、不当な修理・改造等による紛失・損傷及び破損 （2）. 転倒・落下、お客様の過失・不注意等による紛失・損傷及び破損 （3）. 火災・地震・風災害・落雷・その他天災地変、公害等の外部要因による紛失・損傷及び破損 （4）. 通常使用以外の使用を原因とする紛失・損傷及び破損 ※保障期間経過後の修理やメンテナンス等につきましては、有償でケースバイケースで対応いたします。 ※通常使用とは、一般的な使用方法で使用されることを指します。 当店では、就寝時、水分・高温多湿の場所(入浴等を含む)、スポーツ・運動、衝撃を与える行為、極端な温度変化のある場所での使用等に当てはまる場合以外の使用方法でお使いいただくことを想定しております。これに伴うトラブルにつきましては保障外とさせて頂きます。 ■第23条 （紛失・損傷・破損） 　≪到着時≫ 作品を当店より発送手続きした時点より以降の紛失の場合、当店は一切責任を負いかねます。 損傷・破損していた場合どんな時にもまず当店にご連絡下さい。ご自分の不注意で破損してしまった時でも、なるべくご負担が無いように個別対応をさせて頂きますのでご安心下さい。 　≪通常使用時≫ 通常使用時に、お客様の過失・不注意以外の状態で紛失・損傷・破損してしまった場合のみ、保障期間内（3ヶ月以内）に限り詳しい状況をお知らせ頂いた上で、ケースバイケースで対応させていただきます。 ■第24条 （返品・返金） 　返品は基本的に受付出来かねます。 作品到着後の返品ができる場合は以下に定めるものとします。 　≪オーダーメード作品の場合≫ 1. ご注文の内容と種類が異なる作品を送付された場合。 2. 送付された時点で破損していた場合。（輸送時の衝撃などよるもので、開封時などでお客様の過失によるものを除く） 3. オーダー時に決定した仕様と、形や色などが著しく違う作品が制作されていた場合。ただし第3章に定める場合を除きます。 4. 明らかに当店側に過失のある場合。（状況により当店にて判断させていただきます） 　≪オーダーメード作品以外の場合≫ 1. ご注文の内容と種類が異なる作品を送付された場合。 2. 送付された時点で破損していた場合。（輸送時の衝撃などよるもので、開封時などでお客様の過失によるものを除く） 3 写真と著しくイメージが異なっている場合。 4. 明らかに当店側に過失のある場合。（状況により当店にて判断させていただきます） 　※返金金額や返金の可否は、返品の内容に基づき当店が判断するものします。返金する場合は申込者は代金を返金する口座を当店に通知し、当店は指定口座に代金を返金するものとします。 　※手元供養作品は作品の性質上返品はできません。 明らかに当店側に過失があると認められた場合は、相応の金額を返金するものとします。返金金額は当店で判断できるものとします。 　※返品された作品・商品の権利は一切当店に移るものとします。 ■第25条 （メンテナンス） 　≪リングのサイズ調整について≫ 　リングは、お手元に届き実際に嵌めてみて、違和感を感じたりサイズ（号数）が合わない場合は、メールなどでお知らせ頂ければ、1回のサイズ調整は無料でいたします。ただし、オーダー時にご指定のサイズ（号数）でお作りしていますので、サイズ（号数）を小さくすることは出来ません。 　≪金具とガラスを接着した作品についてのメンテナンス≫ 　ガラス（トップ）と金具（ヒートンなど）を接着している作品で、ごくまれに外れる場合があります。その場合、期間を問わず無料でお付け直しいたします。ただしお客様が無理な使用・故意に引っ張るなどでなどで外れた場合には、有償にてお付け直しいたします。また、接着剤は長期間使用した場合劣化するおそれがあります。その場合も必要に応じてお付け直しいたします。（返送料お客様ご負担）　詳しくはご相談下さい。 　≪その他≫ 　チェーン・金具の損傷及び破損等につきましては、其々個別に対応いたします。 ●　第 7 章　会員　● ■第26条　（会員の条件・承認） 　当店は、「会員登録」のページに定めるように、会員登録・会費等は一切無料とします。会員は、当店の指定する所定の手続きに基づき、本規約を承諾のうえ当店所定の方法にて本サービスの利用を申込み、当店がこれを承認した者とします。当店は、利用申し込みを行うまたは行なった者が、以下の項目に該当する場合は入会の承諾をしない場合があります。会員がいずれかに該当することが判明した場合、承諾を取り消す場合があります。 （1）. 実在しない者である場合 （2）. 利用申込内容に虚偽等あったことが判明した場合 （3）. その他 、当店が会員とすることを不適等と判断する場合 ■第27条　（会員の情報） 1. 会員が、当店に登録した内容は、当店が所有するものとします。 2. 会員の登録情報のうち一部は、本人の承諾なく開示される場合があります。但し、個人を特定できる情報の開示については、必ず事前に本人の承諾を要するものとします。第2章・第3条に準じます。 3. 会員が他の会員または第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当店が判断した場合、当店は会員による当店登録内容を当該第三者や警察または関連諸機関に通知することができるものとします。 4. 裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれに準じた権限を有する機関から、会員の登録内容についての開示が求められた場合、当店の権利、信用や財産を保護する目的で情報を一部開示するものとします。 5. 会員は、当店の利用上発生した、当店・会員同士または第三者との間の苦情、クレーム、訴訟について、当店が要求する事項（文章、口頭による交渉を含むがこれに限定されない）をすべて当店に対して開示するものとします。 ■第28条　（会員サービス） 　会員は、下記の「会員サービス」を受けられるものとします。 　≪ポイント制≫ （1）. 会員は、次の方法により当店所定のポイントを取得することができます。1,050円お買い物するごとに1ポイント（作品によりポイントの付け方が変わります） 、10ポイント以上 貯まると使用でき、お買い物代金より差し引かせて頂きます。「10ポイント = 1000円」。なお、1回に使用して頂ける最高ポイントは、30ポイントまでです。残ったポイントは次回のお買い物の時にお使い下さい。ポイントは10ポイント貯まった次のオーダーから適用されます。 当店は、所定の方法によりポイントをお付けするものとします。ポイントは当店が管理いたします。ポイントの累計は個人別にメールまたは書面にてお知らせいたします。ポイントをお使いになる場合はオーダー時にその旨を当店までお知らせ下さい。 ポイントを使用した際は、使用ポイントに相当する金額を合計から差し引かせて頂きます。また、差し引かせて頂いた金額分の使用ポイントは差し引かせて頂きます。ご家族でご利用の場合は個々にポイントを発行するものとします（予告無く変更する場合がございます）。 （2）. 「ポイント制ダブルチャンス」として、累積ポイントが合計50ポイント以上に達した場合、当店は、会員の要望により1万円相当の作品をお気に入りにオーダーメードしてプレゼントいたします。ただし、当店が制作上1万円を越えると判断した場合は、それ相当の金額を実費頂くものとします。また、その際の配送料は会員負担、使用ポイント分（50ポイント）は差し引かせて頂くものとします（予告無く変更する場合がございます）。 　≪会員割引≫ 「La formeコレクション」などに会員割引やお買い得価格等がある場合には、会員割引価格でお買い物できます。その場合La formeオークションと特別価格またはお買い得価格の作品にはポイントがつかないものとします。 ■第29条　（譲渡禁止等） 　会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡したり、売買、名義変更、質権の設定 その他の担保に供する等の行為はできないものとします。 ■第30条　（変更の届け出） 　会員は、氏名、住所、電話番号、その他当店の届出内容に変更があった場合には、速やかに当店に変更の届け出をするものとします。なお、婚姻による姓の変更など、当店が承認した場合を除き、登録された氏名の変更を行なうことは出来ません。 ■第31条　（会員契約の解除・脱退・会員資格の取り消し） 1. 会員の権利は、脱退の意思がないかぎり永久に有効です。会員は、自らの意思で会員契約を解除・脱退）しようとするときは、その旨を速やかに当店に通知するものとます。会員は、退会時に当店での全ての累積ポイントは全て無効になるものとします。 2. 当店は、次のいずれかに該当する場合には、ただちに会員契約を解除または除名処分することができるものとします。下記の規定により会員契約が解除された場合、会員は本サービスの利用に係る一切の債務につき当然に期限の利益を喪失するものとします。また、いずれかの項目に該当することにより当店が損害を被った場合、会員は当店または第三者が被った損害を賠償するものとします。 （1）. 会員が当店の提供するサービスにおいて利用に関する利用規約違反を行った場合 （2）. 会員が当店の業務の遂行に支障をきたす、当店の運営を妨害する、または秩序を乱す行為をしたと当店が判断した場合 （3）. 相互の信頼関係が著しく侵されたと当店が判断した場合 （4）. 会員が死亡したことを当店が知った場合 ■第32条　（会員規約違反等への対処） 1. 当店は、会員が会員規約に違反した場合またはそのおそれのある場合、会員によるサービスの利用に関し他者から当店にクレーム・請求等がだされ、かつ当店が必要と認めた場合、またはその他の理由で不適当と当店が判断した場合は、当該会員に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせて講ずることが出来るものとします。 （1）. 会員規約に違反する行為またはそのおそれのある行為を止めること、および同様の行為を繰り返さないことを要求します。 （2）. 会員が発信または表示する情報を削除すること、その情報の全部もしくは一部を削除し、または他者が閲覧できない状態に置くことを要求します。 （3）. 会員契約を解除または除名処分とします。 ●　第 8 章 サービスの変更・一時的な中断、停止等 　● ■第33条　（サービスの内容等の変更） 1. 当店は、会員またはお客様への事前の通知なくしてサービスの内容・名称を変更することがあります。当店は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員またはお客様に事前に通知することなく、一時的にサービスを中断することがあります。 （1）. サービス用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合 （2）. 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合 （3）. 地震、噴火、洪水等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合 （4）. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合 （5）. その他、運用上または技術上当店がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合 2. 当店は、前記のいずれか、またはその他の事由によりサービスの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因する会員またはお客様が被った損害について、この会員規約で特に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。 ●　第 9 章 損害賠償・免責 　● ■第34条　（損害賠償） 　当店は、本規約に定める本サービスの利用により発生した会員またはお客様の損害すべてに対し、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。会員またはお客様が本サービスの利用によって他の会員またはお客様や第三者に対して損害を与えた場合、該当者は自己の責任と費用をもって解決し、当店に損害を与えることのないものとします。会員またはお客様が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当店に損害を与えた場合、当店は該当者に対して相応の損害賠償の請求を行なうことができるものとします。当店が会員の登録、掲載した情報を削除し、会員資格を停止、抹消し、当店を停止、中断、中止等したことに付き、当店は事由のいかんを問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。 ■第35条　（免 責） 　当店のサービスを利用する者は、本規約をよくご納得・承諾し、当店のサービスを利用する場合は、予め了承するものとします。 1. 当店は、会員またはお客様自身の過失において、当店の作品による障害・事故・死亡等につきましては当店は、一切その責任を負わないものとします。 2. 当店の作品を、通常使用方法以外の目的で使用した際、障害・事故・死亡等が起きた場合につきまして、当店は一切その責任を負わないものとします。 3. 当店は当店が提供するデータ等、他者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任をも負わないものとします。 4. 当店は、会員またはお客様がサービス用設備に蓄積した、または会員またはお客様が他者に蓄積することを承認したデータ等が消失（本人による削除は除きます。）し、または他者により改ざんされた場合は、技術的に可能な範囲でデータ等の復旧に努めるものとし、その復旧への努力を以って、消失または改ざんに伴う会員またはお客様からの損害賠償の請求を免れるものとします。 5. サービスの内容は当店がその時点で最大限提供可能なものとし、会員またはお客様に対する当店の責任は、会員またはお客様が支障なくサービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもってサービスを運営することに限られるものとします。当店はサービスの利用により発生した会員またはお客様の損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。）、およびサービスを利用できなかったことにより発生した会員またはお客様の損害に対し、本規約で特に定める場合を除き、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。 6. 当店は、本サービスの全部もしくは一部をいつでも変更、追加または廃止することができるものとします。当店は、本サービスの全部もしくは一部の変更、追加または廃止につき、何ら責任を負わないものとします。 7. 天災、事変、原因不明のネットワーク障害その他の不可抗力または当店の軽過失により、本サービスを提供できなかったときは、当店は、一切その責任を負わないものとします。 8. 納期のある場合、申込者側の問題（パソコンの不具合等）で、当店との連絡が途絶え、納期までに間に合わなかった場合、当店は、一切その責任を負わないものとします。 ●　第 10 章　著作権・禁止事項等　● ■第36条 （著作権） 　著作権は全てLa formeにあります。申込者のご希望が特に無い場合、当店はオーダーされた作品のイメージを元に新たな作品を制作し販売できるものとします。当店は試作品確認ページの写真をショッピングで使用できるものとします。　私的利用の範囲外の利用禁止・無断使用の場合など下記第37条に定めるものとします。 ■第37条 （私的利用の範囲外の利用禁止） 　当店のサービス利用者は、当店が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手した、いかなるデータ・情報・文章・写真・発言も、著作権法で認められた私的利用の範囲を超える複製、販売、出版のために無断で利用することは出来ません。著作権は全てLa formeにあります。無断使用が認められた場合や下記の禁止事項に違反した場合には、罰則金として1点に付き当店に5万円（例外の場合もあります）支払うものとします。 ■第38条 （禁止事項） 　会員またはお客様は、当店を利用する際、下記に該当またはその恐れがある行為をすることは出来ません。下記の禁止事項に違反した場合には、罰則金として1点に付き当店に5万円（例外の場合もあります）支払うものとします。当店に対し、損害を与える行為を行った場合、法的措置をとらせていただくことがございます。 （1）. 公序良俗に反する行為 （2）. 詐欺等の犯罪的行為に結びつく行為 （3）. 当店や会員またはお客様の知的所有権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない）を侵害する行為 （4）. 他の会員または第三者の財産、信用、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為 （5）. 自分以外の人物を名乗ったり他の会員などになりすましたりするような行為 （6）. 当店や会員またはお客様に不利益を与える・誹謗中傷している行為 （7）. 当店の運営を妨げ、または、当店の信用を毀損する行為 （8）. コンピュータウィルス等を含むコンテンツをアップロードしたり掲示したり、メールなどの方法で送信（発信）する行為 （9）. その他、法律に反する場合・不適当と判断された行為 ●　第 11 章　その他　● ■第39条 （準拠法） 　この利用規約に関する準拠法は、日本法とします。 附　則　このLa forme利用規約は、2000年7月7日から実施します。規約の一部を2004年5月10日、2004年8月18日、2007年4月30日、2007年7月12日、2007年9月16日、2007年10月01日、2008年9月06日、2008年11月07日2008年12月27日、2009年1月9日、2009年12月28日、2010年2月22日に改訂しました。